Rolul tehnologiei în anul următor

Săptămâna trecută am participat la conferința Bloomberg The Year Ahead 2017, unde am fost deosebit de interesat să aflu cât de mulți dintre directorii generalii cred că tehnologia este pentru afacerile lor, precum și modul în care tehnologia influențează economia, precum și discuțiile despre cybersecuritate, diversitate și economie previziuni pentru 2017.

Andrew Liveris, CEO al Dow Chemical, a vorbit despre modul în care tehnologia a accelerat ciclurile de afaceri și a spus că acum, între trei și patru ani, întreprinderile trebuie să se reinventeze. El a spus că rata schimbării a fost accelerată și că IT-ul trebuie să fie un proces de valoare central pentru afacerea dvs., integrat cu tot ceea ce faceți.

Liveris a menționat că Dow obișnuia să facă 50.000 de experimente pe an și acum face 2 milioane; timpul necesar pentru ca compania să treacă de la un prototip la o producție la scară este de 6 luni, nu de 7 ani. "Complexitatea este noul normal", a spus el.

Liveris a respins conceptul de „elită globală” și a spus „trebuie să lucrăm la narațiunile noastre”. El a spus că, în general, afacerile trebuie să practice un „capitalism incluziv”, ceea ce înseamnă să ne gândim la metricele de mediu și valorile sociale, și nu numai valorile financiare pe termen scurt ca investiții în viitor. El a continuat să descrie planul companiei de a fuziona cu DuPont, apoi a împărțit entitatea combinată în trei companii concentrate.

Directorul general al Aetna, Mark Bertolini, a spus că, înainte, învățarea automată și AI vor fi baza a ceea ce face „marele Aetna” (biroul central). La marginile sistemului, el a spus că în loc să construim clădiri masive în care oamenii să stea la coadă să aștepte ajutor, ne-ar fi mai bine să căutăm prieteni, familie și vecini pentru a face lucruri precum monitorii în vârstă, într-un model similar cu TaskRabbit.

De asemenea, Bertolini este la bordul Verizon și a vorbit despre punerea Apple Watch la dispoziția clienților, astfel încât sistemul de asistență medicală poate colecta informații despre pacienți fără ca aceștia să fie nevoiți să facă nimic. În plus, smartwatch-ul poate avertiza oamenii dacă o persoană în vârstă are o cădere sau poate ajuta pacienții să navigheze într-un spital. În următorii cinci-zece ani, se așteaptă ca „îngrijirea personalizată” să poată schimba sistemul într-adevăr.

Bertolini a spus că accentul pe îngrijirea sănătății nu trebuie să fie pus pe asigurare, ci mai degrabă pe modalități de a ajuta oamenii și a spus că în viitor ar trebui să încercăm să facem cât putem în casă, cu scurgerea doar la sănătate. sistem de îngrijire. El a spus că problema principală este construirea unui „model de încredere” în administrarea organizației dvs., spre deosebire de a avea multe reglementări. De asemenea, Bertolini a vorbit despre investițiile în „determinanți sociali” pentru a ajuta la îmbunătățirea îngrijirii sănătății pe termen lung, precum și despre creșterea ratelor și provocările Legii de îngrijire la prețuri accesibile.

Securitate cibernetică

Au existat o serie de conversații cu privire la securitatea cibernetică. A început cu o discuție despre scurgerea datelor de campanie de la WikiLeaks, cu Ann Barron-DiCamillo, CTO de la Cyber ​​Ventures Strategic și fost director al US-CERT, care a spus că 17 agenții de informații și multe grupuri internaționale cred că Rusia se află în spatele acestui lucru. Ea a spus că actualele hacks sunt mult mai îndrăznețe decât cele anterioare și, în plus, că „nu pare că le pasă că știm” că rușii sunt în spatele acestui lucru.

Michael Chertoff, co-fondator al grupului The Chertoff și fost secretar al securității interne, a declarat că o astfel de hacking se întâmplă de ani de zile, dar ceea ce este diferit acum este faptul că atacatorii fac publice informațiile furate și încearcă să afecteze alegerile. El a spus că aceste date sunt „armate”, cu scopul de a încerca să-i perturbe și să-i perturbe adversarii.

Chertoff a declarat că Rusia s-a angajat în războiul de informare, pe care SUA s-a retras din cauza unor lucruri precum Primul amendament. Dar el a spus: „poate că trebuie să vorbim despre un răspuns comparabil în care vom elibera informații despre ruși”.

S-a discutat despre „scenariul cel mai grav” al hackingului care interferează cu alegerile, Barron-DiCamillo remarcând faptul că multe sisteme de vot sunt mai vechi, sisteme moștenite cu vulnerabilități cunoscute. Chertoff a spus că este puțin probabil să fie practic să se amestece cu suficiente voturi pentru a schimba un rezultat, dar a spus că îngrijorarea mai mare este un efort de a perturba încrederea în rezultate.

Întrebat ce putem face despre hacking în general, Barron-DiCamillo a spus că trebuie să răspundem într-un mod proporțional. "Nu vrem să escaladăm lucrurile", a spus ea. Chertoff a menționat că, în Războiul Rece, ambele părți au înțeles nivelul de atac și răspuns și au vorbit despre deschiderea unui lanț de comunicare privind cibersecuritatea.

Chertoff a spus că următorul lucru important în domeniul cibersecurității va fi acela cu amenințarea dispozitivelor conectate, cum ar fi atacul DDOS de săptămâna trecută împotriva lui Dyn care părea a fi coordonat prin intermediul camerelor web. El a spus că problemele se pot agrava odată cu apariția mașinilor autonome și a altor dispozitive inteligente.

Barron-DiCamillo a declarat că este un mare fan al calculelor bazate pe cloud și că agențiile federale nu au oameni care să-i ajute să-și construiască securitatea într-un mod corect. Ea a menționat că, în general, există 1, 2 milioane de locuri de muncă în securitate cibernetică, dar doar 400.000 de candidați calificați.

Această discuție a fost urmată de un panou despre Viitorul muncii, care a prezentat consilierul prezidențial Valerie Jarrett, alături de Anne Marie Slaughter, CEO New America și Sheila Lirio Marcelo, CEO Care.com. Fiecare a vorbit despre egalitatea de gen și problemele crescânde în concediul de familie și îngrijirea bătrânilor.

Ambele grupuri s-au întors pentru o perioadă de întrebări și răspunsuri, iar prima întrebare, referitoare la securitatea cibernetică, l-a determinat pe Jarrett să răspundă că este „unul dintre cele mai mari riscuri pe care le avem”. Ea a spus că Administrația Obama s-a concentrat asupra „igienei cibernetice” și a căutat să colaboreze cu sectorul privat, deoarece „avem nevoie de ajutorul tuturor”. Chertoff a menționat că toată lumea este în cele din urmă hacked, dar întrebarea este una dintre consecințe. El a spus că un hack care ne compromite încrederea în sistem ar fi o problemă uriașă, dar a spus că ceea ce avem nevoie este de rezistență, cu diferite straturi de securitate pentru a atenua consecințele unui hack. Vestea bună, a spus el, este că nu trebuie să fii perfect pentru a supraviețui.

O altă întrebare s-a concentrat pe egalitatea de gen în informatică, Jarrett remarcând faptul că fetele sunt foarte interesate de informatică și matematică în clasele timpurii, dar că interesul lor pare să scadă începând cu clasa a VIII-a. O soluție, a sugerat ea, ar fi să analizezi schimbarea curriculumului, iar ea a vorbit despre programe de la Universitatea din Pennsylvania și de la Harvey Mudd, care au reînnoit cursurile de nivel CS pentru a le face mai interesante pentru un public mai divers.

Tehnologie și economie

Am întrebat despre impactul AI asupra locurilor de muncă și cum a scăzut numărul productivității la nivel mondial în ultimii ani.

Marcelo a menționat că locurile de muncă care oferă îngrijiri reprezintă o categorie de locuri de muncă cu cea mai rapidă creștere și a spus că am avut 20 de miliarde de dolari în productivitate pierdută din cauza nevoilor de îngrijire.

Jarrett a spus că trebuie să investim în infrastructură și în comerț și, de asemenea, să îmbunătățim educația. Ea a spus că tehnologia nu va înceta să evolueze și a șters deja straturile și straturile de locuri de muncă în timp ce creează altele. Ea este de părere că marea întrebare este cum ajutăm forța de muncă pentru reluarea locurilor de muncă pentru viitor.

Slaughter a menționat studii care sugerează că IA ar putea avea un impact între 9 și 41% din locuri de muncă. Ea a spus că, deși creșterile de productivitate în trecut au arătat beneficiile tehnologiei informației, această tehnologie nu a fost încă aplicată în multe industrii, care va trebui să devină digitală și a citat agricultura și fabricația ca exemple.

Zack Exley, consultant politic la Middle Seat Communications, care a lucrat la campania Bernie Sanders și care a luat parte la un grup politic, a declarat că scoaterea a încă 9 la sută din locuri de muncă va adânci criza resimțită de „90 de procente de jos”. Exley a cerut o restructurare radicală a economiei, inclusiv o investiție masivă în infrastructură.

Într-un alt grup, CEO-ul Morgan Stanley, James Gorman, și fondatorul Bloomberg și fostul primar NYC, Michael Bloomberg, au discutat despre starea economiei și a băncilor.

O problemă importantă, a spus Bloomberg, este modul în care creați locuri de muncă atunci când tehnologia le distruge. El a împins școlile și educația, dar a recunoscut că educația nu este un răspuns imediat, observând studii care sugerează că 40% din toate locurile de muncă ar putea fi automatizate. El a spus că schimbările tehnologiei în următorii cinci ani ar putea fi mai mari decât cele care au avut loc „de la Edison până astăzi”. În consecință, a spus el, singurul lucru logic este ca guvernul să creeze locuri de muncă așa cum a procedat în timpul Depresiunii, cu accent pe infrastructură și îngrijirea sănătății. Guvernul trebuie să creeze locuri de muncă pentru oameni "pentru a-i opri de la instalarea ghilotinelor", a spus el.

Gorman a spus că țara s-a descurcat mai bine decât populația individuală, rezultând într-un număr enorm de oameni foarte nefericiți și a spus că un „adevăr fundamental” este că marea majoritate a oamenilor consideră că au fost lăsați în urmă.

Gorman a glumit mai devreme despre candidatura lui Bloomberg pentru președinte, iar când mulțimea a aplaudat, Bloomberg a glumit: „Peeps-urile mele sunt aici; din păcate, sunt toate aici”. El a spus mai târziu că, dacă ar fi candidat, ar fi împărțit votul în trei moduri, Camera Reprezentanților ales în cele din urmă pe Donald Trump și a vorbit despre modul în care legile terenului consacră un sistem cu două partide.

Atât Bloomberg, cât și Gorman au spus că băncile americane sunt într-o formă excelentă, iar Bloomberg a spus că va lua „poziția nepopulară” de apărare a băncilor. Gorman a spus că, deși sunt „popular nu este aspirația mea”, el ar dori ca publicul să înțeleagă mai bine afacerile bancare, inclusiv modul în care micile companii cresc pentru că băncile își finanțează afacerile și cum companiile de început devin publice, deoarece băncile le iau în public.

Bloomberg a spus că nu înțelege gândirea pe termen scurt a multor CEO-uri și a spus că, dacă aveți o viziune asupra afacerii, puteți asuma riscuri. "Acționarii vor recompensa performanța pe termen lung dacă au încredere în tine, dacă livrezi", a spus el. Dar ambele au fost sceptice cu privire la beneficiile raportării trimestriale.

Într-o altă sesiune, Roger Ferguson, CEO al TIAA și fost vicepreședinte al Rezervației Federale, a fost întrebat despre „stagnare seculară” și de ce creșterea a fost relativ lentă. Ferguson a caracterizat problema ca o combinație de ieșire dintr-o criză economică determinată de locuințe, o populație îmbătrânită și investiții relativ scăzute atât în ​​inițiativele private cât și în cele guvernamentale.

Dar Ferguson, care este membru al consiliului de administrație al Google Alphabet, a spus că este, în general, optimist în ceea ce privește economia. El a spus că observă mari progrese tehnologice în SUA și că, deși avem o populație îmbătrânită, tehnologia ne poate face mai productivi. El a vorbit și despre îmbunătățirea utilizării tehnologiei în educație.

Diversitate

În ceea ce privește diversitatea, Beth Brooke-Marciniak, vicepreședinte global pentru politici publice la Ernst & Young, a vorbit despre „echipa de înaltă performanță” și a spus că echipele diverse, bine conduse demonstrează cea mai bună performanță. Diversitatea este importantă, dar conducerea este esențială, a spus ea. Creșterea diversității necesită o voce a sectorului public și pentru ca sectorul privat să intensifice, a spus ea, și a subliniat responsabilitatea, transparența și autenticitatea ca ingrediente cheie.

"Singurul motiv pentru care oamenii se gândesc la diversitate în Silicon Valley este pentru că este în interesul lor", a declarat Sukhinder Singh Cassidy, fondatorul TheBoardlist. Cassidy a spus că lipsa de talente determină o mare parte din discuțiile actuale, dar că cultura este foarte importantă. Ea a spus că Valea vorbește mult despre femeile din STEM, dar ideea că diversitatea va fi condusă de la nivelul de intrare este falsă. Cassidy a spus că trebuie să facă parte dintr-o agendă a directorilor generali dezvoltată cu un consiliu specializat.

În alte discuții, investitorul Paul Tudor Jones a vorbit despre „doar capital” și crearea unui indice de companii care ar avea la bază impactul social, de mediu și economic al companiilor. Jones creează o organizație non-profit pentru a clasifica primele 1000 de companii din 32 de sectoare pe baza a 180 de factori diferiți și ponderată de sondajele populare. El speră că companiile vor concura pentru a obține ratinguri mai mari la scară. În anul următor, Jones a spus că se așteaptă la mai multă volatilitate și mai multe oportunități.

Mohamed El -Erian, consilierul șef al Allianz, a făcut ecou conversațiilor anterioare despre „politica mâniei” și a spus că este o consecință a creșterii relativ mici, iar beneficiile acestei creșteri beneficiază de un segment foarte mic al populației. El-Erian a spus că nu a văzut nimic la orizont care să schimbe această situație. El a fost de acord că cea mai probabilă prognoză pentru anul următor este o revenire a volatilității și a sugerat că perspectivele pentru anul viitor sunt mai mult decât un „barbell”, cu rezultate extreme - fie bune, fie rele - mai probabil decât stabilitatea.