Ce să faci când computerul nu va porni

Te așezi la computer, apasă butonul de alimentare la fel ca în fiecare zi și… nu se întâmplă nimic. Poate computerul nu se aprinde deloc, poate să se aprindă, dar se închide chiar sau poate să apară ecrane albastre. Indiferent de problema dvs., iată câțiva pași de depanare atunci când computerul nu se va porni corect.

Dă-i mai multă putere

Dacă computerul nu se aprinde deloc - nu există fani care funcționează, nu se aprind intermitente și nu apare nimic pe ecran - probabil că aveți probleme de alimentare.

Deconectați computerul și conectați-l direct la o priză pe care știți că funcționează, mai degrabă decât la o baterie electrică sau o baterie de rezervă care ar putea să funcționeze. Asigurați-vă că întrerupătorul de alimentare din spatele sursei de alimentare este rotit, iar dacă priza este conectată la un comutator de lumină, asigurați-vă că și comutatorul este pornit.

Dacă utilizați un laptop, asigurați-vă că încărcătorul este conectat corect și la portul corect - dacă se încarcă prin USB-C, doar unele dintre porturile USB pot furniza de fapt energie. O sursă de alimentare defectă poate cauza adesea probleme de pornire, chiar dacă ventilatoarele și luminile se aprind. Deci, dacă etapele de depanare din acest ghid eșuează, este posibil să fie momentul să înlocuiți sursa de alimentare.



Verificați-vă monitorul

Dacă computerul sună de parcă ar fi pornit, dar nu vedeți nimic pe ecran, computerul poate fi inițial, iar monitorul nu îl afișează. Verificați să vă asigurați că monitorul dvs. este conectat (din nou, încercați o priză de perete în locul unei benzi de alimentare), pornit și setați la intrarea dreaptă folosind butoanele din lateral sau de jos. De asemenea, veți dori să vă asigurați că cablul care conectează monitorul la computer nu s-a desfăcut.

Dacă aceste corecții nu ajută, încercați să conectați computerul la un alt monitor dacă aveți unul - sau chiar un televizor - și vedeți dacă apare Windows-ul acolo. Dacă se întâmplă, monitorul dvs. poate fi mort și trebuie să cumpărați unul nou.



Ascultați mesajul la bip

Nu, nu pe robotul dumneavoastră. Când computerul pornește, poate suna un sunet - de obicei, un singur bip înseamnă că totul este A-ok. Dar dacă computerul are probleme la pornire, poate face o serie de bipuri (cum ar fi codul Morse) care vă spun ce nu este în regulă.

Verificați manualul pentru computerul dvs. (sau placa de bază a computerului, dacă l-ați construit singur) și descoperiți ce înseamnă sunetele. Dacă nu aveți manualul dvs., îl puteți găsi probabil pe site-ul web al producătorului.

Dacă computerul nu sună deloc, s-ar putea să nu aveți noroc - deși unele PC-uri desktop pot avea un antet pe placa de bază unde puteți instala unul ieftin sau poate avea chiar și un afișaj digital cu un cod numeric care corespunde un mesaj de eroare.



Reîncărcați hardware-ul din interior

Există șanse ca o componentă a computerului să se desprindă de cutie, mai ales dacă a fost transportată recent undeva sau dacă lucrați în interiorul acesteia.

Dacă vă deschideți confortul computerului, scoateți panoul lateral și asigurați-vă că componentele sunt așezate corespunzător în prizele respective. Aceasta include memoria RAM, placa grafică, cablurile plăcii de bază și radiatorul procesorului.

De asemenea, puteți încerca să porniți fără un anumit hardware, cum ar fi placa grafică sau unul dintre stick-urile RAM, în cazul în care acestea sunt defecte.



Explorați BIOS-ul

Dacă computerul se pornește și vedeți ecranul POST, dar nu se poate porni în Windows, anumite setări pot cauza o problemă. De exemplu, dacă primiți o eroare care afirmă că computerul nu poate găsi un sistem de operare de pornire, este posibil ca BIOS-ul dvs. să fie setat să pornească de la unitatea greșită. Sau poate că setările dvs. de overclockare provoacă imediat computerul pe ecranul albastru.

Introduceți BIOS-ul dvs. când apare ecranul POST, de obicei apăsând Ștergere, F2 sau o altă tastă pentru a intra în configurare. Dacă ați modificat oricare dintre aceste setări în trecutul recent, încercați să le schimbați înapoi. Asigurați-vă că comanda dvs. de pornire este setată pe hard disk-ul corect, asigurați-vă că toată memoria dvs. RAM este recunoscută și că procesorul dvs. nu se supraîncălzește (dacă este peste 90 de grade Celsius în BIOS, ceva este greșit).

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să resetați setările BIOS pe placă utilizând opțiunea „Load Optimized Defaults”. Doar asigurați-vă că fotografiați câteva setări ale BIOS-ului, astfel încât să le puteți configura dacă nu funcționează.



Căutați viruși folosind un CD live

Este posibil să aveți niște malware urât care împiedică pornirea computerului. Însă, cu un mediu live precum Hiren’s Boot CD, puteți porni computerul de pe un CD sau USB și să vă scanați hard disk-ul pentru a vă da malware fără a porni în Windows.

Descărcați imaginea ISO de pe această pagină și urmați instrucțiunile de aici pentru a „arde” pe o unitate flash USB. Reporniți computerul și accesați meniul Boot - de obicei apăsând F11, F12 sau o altă cheie definită la pornire. Alegeți unitatea USB din meniul de pornire și ar trebui să pornească în mediul viu al lui Hiren.

De acolo, vă puteți îndrepta în folderul Utilități> Securitate și puteți rula o scanare antivirus cu ESET și o scanare malware cu MalwareBytes. Dacă oricare dintre programe găsește ceva, vă va anunța și va încerca să îl remediați, ceea ce sper să vă permită să porniți din nou din Windows.



Porniți în modul sigur

Dacă primiți ecranul albastru al morții la pornire, acesta ar putea fi rezultatul unei aplicații proaste, a unei probleme a șoferului sau a unei alte probleme hardware care cauzează probleme la pornire. Dacă puteți, Google codul de oprire care apare și vedeți dacă vă oferă informații despre ce nu este în regulă.

Cu toate acestea, este posibil să fie nevoie să porniți în modul Safe pentru a remedia problema. Acesta a fost un proces ușor în Windows 7, deoarece tot ce trebuia să faceți a fost să apăsați F8 în timp ce porniți computerul. A devenit mult mai complicat în edițiile ulterioare ale Windows, dar, de obicei, dacă întrerupi procesul de pornire de trei ori - să zicem, apăsând butonul de resetare pe măsură ce Windows încearcă să pornească - te va duce la ecranul Reparație automată, unde poți face clic pe Opțiuni avansate.

În mod alternativ, puteți crea o unitate de instalare Windows utilizând computerul unui prieten și porniți direct de la acesta, alegând limba dvs. și selectând „Reparați computerul” atunci când vi se oferă opțiunea. Oricare dintre aceste metode ar trebui să vă conducă în cele din urmă la ecranul „Alegeți o opțiune”, unde puteți face clic pe Depanare> Opțiuni avansate> Setări de pornire și reporniți computerul. (Dacă nu vedeți opțiunea Setări de pornire, trebuie să faceți clic pe „Vezi mai multe opțiuni de recuperare” de-a lungul părții de jos.)

Calculatorul ar trebui să vă ofere apoi opțiunea de a porni în Modul sigur, Modul sigur cu rețea sau Modul sigur cu Prompt de comandă. Puteți încerca oricare dintre acestea, deși cel mai minim Mod sigur este probabil cel mai bun pariu, cu excepția cazului în care trebuie să accesați internetul. Aceasta va încărca Windows doar cu cei mai cruciali drivere și servicii care rulează.

Dacă ați instalat recent un hardware nou, încercați să dezinstalați driverele sale. Dacă credeți că o aplicație nouă ar putea fi de vină, scăpați și de asta. S-ar putea să încercați chiar să executați Restaurarea sistemului pentru a încerca să obțineți computerul înapoi la ultima configurație de lucru cunoscută. Reporniți computerul în mod normal pentru a vedea dacă a rezolvat problema. Dacă nu, puteți intra din nou în modul Safe sau încercați să treceți la unul dintre următorii pași de depanare din acest ghid.



Verificați-vă corupția de pe hard disk

Este posibil ca datele dvs. să fie intacte, dar o actualizare necinstită sau o altă problemă au încurcat fișierele care guvernează procesul de pornire Windows. Din fericire, Microsoft are câteva instrumente care pot încerca să remedieze problema.

Porniți în meniul Depanare> Opțiuni avansate utilizând instrucțiunile de mai sus, dar de data aceasta alegeți „Repararea pornirii”. Windows vă va scana unitatea pentru probleme și sperăm să le reparăm, permițându-vă să porniți în Windows.

Dacă acest lucru nu funcționează, întoarceți-vă în meniul Depanare> Opțiuni avansate și alegeți promptul de comandă. Tastați sfc / scanare și apăsați Enter. Windows vă va verifica unitatea de corupție și va încerca să repare orice probleme.

Puteți încerca, de asemenea, comanda chkdsk C: / r , care va face o căutare mai largă pentru corupția fișierelor și sectoarele rele. (Dacă aveți mai multe unități, poate doriți să rulați wmic logicdisk obțineți volumename, nume și înlocuiți litera de unitate cu cea corectă din lista rezultată.)



Testați unitatea într-un alt computer și rugați-vă

Dacă toate celelalte nu reușesc, scoateți hard disk-ul de pe computer, conectați-l la un adaptor USB, dock sau carcasă și conectați-l la un alt computer de lucru cunoscut. Probabil că nu veți putea porni de la acesta, dar atât timp cât unitatea este încă funcțională - un mare „dacă” - veți putea măcar să luați date importante înainte de a trimite computerul pentru reparații.