De ce un fondator de jocuri rockstar este integrat pe vr focusat în siguranță

Cum pregătești oamenii pentru o situație de urgență fără să îi pui în pericol de fapt? Care este cel mai practic mod de a antrena pe cineva să opereze cu stivuitorul sau cum să evite pericolele pe un șantier? Ce zici de pregătirea pentru locuri de muncă periculoase, cum ar fi construirea de poduri și tuneluri sau sudarea sub apă? Din ce în ce mai mult, răspunsul este realitatea virtuală (VR).

Încă așteptăm ca setul cu cască VR să facă un salt substanțial în lumea jocurilor video ca produs de consum. În ceea ce privește businessul, însă, formarea VR dezvoltă o piață masivă. Potrivit unui raport al ABI Research, spațiul de formare VR pentru întreprinderi va genera 216 milioane dolari în 2018 și va crește până la 6, 3 miliarde USD până în 2022. În scenarii din ce în ce mai multe, VR devine cel mai eficient, eficient din punct de vedere al costurilor și cel mai sigur mod pentru organizații instruiți lucrătorii în activități complicate sau periculoase în cadrul unei experiențe complet imersive.

Una dintre companiile care valorifică această oportunitate este NextWave Safety Solutions, care iese din furturi cu primele sale module de instruire în VR. PCMag a încercat să le conducă de mână.

NextWave este departe de o pornire. Co-fondat de aluni de la Lehman Brothers și Rockstar Games, NextWave lucrează deja la programe de instruire cu o serie de companii de construcții, precum și organizații precum Departamentul de pompieri din New York și Departamentul de clădiri din New York. Cu peste 150 de angajați și numărând, CEO-ul Lorenzo Gallo a explicat că operațiunea se extinde cu mult peste doar dezvoltarea VR. NextWave are un grup de consultanță, un portal de educație și certificare numit NextWave Academy și construiește o platformă de business intelligence și colaborare pentru a oferi întreprinderilor un munte de analize și informații despre date.

Din partea VR, astăzi marchează lansarea primelor două module de instruire ale companiei - Hazard ID și Forklift - iar NextWave are încă opt module planificate pentru 2018, împreună cu o aplicație mobilă viitoare pentru lucrători.

"Fundalul meu este acela de a face jocuri", a spus Gary Foreman, CTO al NextWave și unul dintre co-fondatorii Rockstar Games. "Atât de distractiv cât am avut, am ajuns într-un punct în care am vrut să fac ceva diferit, folosind acum VR și dezvoltând conținut de tip joc video pentru ceva care poate ajuta de fapt la formarea oamenilor. Una dintre preocupările mele reale este că noutatea este VR este ceva la care oamenii privesc și nu se iau în serios."

Foreman a ocupat rolul de producător tehnic, director și, în cele din urmă, CTO care a supravegheat dezvoltarea francizei Grand Theft Auto. Nu a avut o mică parte în modelarea lumii deschise și a modurilor de poveste de la GTA 1 până la Vice City și San Andreas și își propune să construiască experiențele VR NextWave într-o manieră similară.

"Tehnologia a evoluat atât de mult acum, încât putem crea experiențe VR cu o bară foarte mică până la intrare și vom vedea câștiguri extraordinare în ceea ce privește nu doar imersiunea, ci și păstrarea în aceste traininguri. Încercăm să facem aceste experiențe la fel de precise ca posibil, deci nu se înlocuiește pregătirea existentă, ci se adaugă o altă dimensiune. Cursurile OSHA actuale nu sunt convingătoare. Stai acolo uitându-te la PowerPoints și videoclipuri vechi. VR poate schimba toate acestea ", a explicat Foreman.

"Putem măsura și monitoriza fiecare acțiune. Fiecare buton apasă, la fiecare rundă, unde intră într-un mediu pentru a urmări dacă utilizatorul înțelege efectiv ceea ce este învățat. Pentru că este VR, putem face lucruri într-un mediu mai sigur care nu „Nu perturbați producția mondială reală a unui depozit sau a unui șantier. În cele din urmă, obiectivul este de a crea o pregătire mult mai bună, astfel încât să existe mai puține accidente pentru lucrători și oamenii din jurul lor. Cred că VR poate oferi asta."

Cartografierea lumilor virtuale de instruire

NextWave mi-a oferit o privire practică atât asupra modulelor de instruire Hazard ID, cât și a Forklift VR. Daniel Stein, managerul de produs al NextWave pentru realitate virtuală, m-a atașat într-un set cu cască HTC Vive cu controlere de mișcare în timp ce am început să rătăcesc pe șantierul de identificare virtuală a pericolului.

Scopul programului de instruire este de a lua în mod esențial un lucrător printr-un curs de pregătire certificat, unde în loc să completeze un test, ei explorează un șantier și identifică potențialele pericole.

În timp ce navigam în jurul utilizând regulatoarele de mișcare, am putut identifica pericole precum scândurile de lemn care se scurg dintr-o basculantă, fire electrice expuse, o bucată de lemn înțepenită deasupra unui capac de gaură, etc. mă plimb pe tot situl și în jurul interiorului clădirii în curs de construcție. De fiecare dată când am descoperit un pericol, a apărut o întrebare de tip întrebare care m-a determinat să răspund cu modul corect de a face față situației. Am găsit o grămadă de pericole, dar este sigur să spun că nu am punctat destul de bine la test pentru a fi permis în siguranță încă pe un șantier.

În timp ce m-am plimbat în jurul șantierului, Stein a explicat că instruirile OSHA în persoană pentru aceste tipuri de certificări nu sunt doar plictisitoare, dar mai mult sau mai puțin îndeplinesc doar minimul în ceea ce privește demonstrarea competenței. A urmat cursuri reale de pregătire pentru a se pregăti pentru construirea celor virtuale și a spus că după doar câteva ore învățând să conducă un stivuitor, i s-a înmânat certificarea.

În VR, puteți construi o experiență mult mai amănunțită. În timp ce exploram site-ul, software-ul NextWave crea o cronologie a fiecărei acțiuni pe care am întreprins-o în timpul simulării, plus un raport în timp real despre cât timp a trecut, câte obstacole am găsit și cum am făcut la întrebări de testare

„În acest moment, adunăm cam tot ce se întâmplă”, a spus Foreman. "Vom cartografia calea prin, să zicem, șantierul sau depozitul din stivuitor, astfel încât să putem genera hărți de căldură pentru a vedea unde merg oamenii și mai important, poate unde nu merg. Pot exista locuri nevăzute; ar putea exista lucruri pe care nu le văd pe care le vedem ".

ID-ul de pericol a fost în mare parte explorare punctuală, dar modulul VR Forklift a necesitat unele mecanici reale de conducere și joc. În cea de-a doua demo, am purtat căștile Vive și am așezat un scaun cu câteva pedale fizice în fața mea.

Simularea m-a pus în mijlocul unui depozit mare, pe scaunul șoferului unui stivuitor. Instrucțiunile evidențiate m-au ghidat să pornesc motorul, să lucrez frâna de mână și să-mi arate cum să ridic și să cobor elevatorul la înălțimi specifice. După aceea, s-a transformat într-un curs de conducere.

Am învățat cum să accelerez și să inversez, și apoi să navighez în depozit, conducând în jurul conurilor și obstacolelor și evitând accidentele care așteaptă să se întâmple, cum ar fi condus într-un alt stivuitor sau alergând peste un muncitor care trece. În cele din urmă, am început să culeg cutii și să le arunc exact pe rafturile depozitului. Nuanța simulării l-a făcut să se simtă suficient de real încât am simțit de parcă stivuitorul ar da peste cap când am primit paleta depozitată pe un raft. Modulul te face, de asemenea, să îți întorci capul când faci backup.

La crearea experiențelor, Foreman a spus că trebuie să înțeleagă mai întâi unde este nevoia și cum poate îmbunătăți pregătirea existentă folosind VR.

„Putem adăuga mult mai multă realitate în realitate”, a spus Foreman. "Antrenamentul VR poate urmări nu doar locul în care vă aflați mâinile, ci și picioarele. Putem folosi un volan adevărat. Putem măsura mult mai multe detalii, dar este vorba despre înțelegerea a ceea ce face cineva și să adunăm suficiente date pentru a recrea întregul sesiune: unde te-ai dus, unde ai privit, ce ai dat clic pe, ce nu ai făcut."

NextWave a testat în primul rând pe HTC Vive, însă experiențele VR în sine sunt construite folosind motorul de dezvoltare a jocurilor 3D cu platformă transversală Unity, astfel încât cea mai mare parte a hardware-ului este compatibilă. Foreman a spus că una dintre cele mai mari provocări sunt sistemele cu fir. Căștile precum HTC Vive și Oculus Rift au un cablu voluminoase conectat la un computer care intră în drum.

"Cred că anul acesta vom vedea câteva lansări de sisteme care vor fi wireless și cu rate de cadru suficient de mari, astfel încât să poată fi o experiență convingătoare", a spus Foreman. "Spațiul se maturizează. Cred că modul în care oamenii se ocupă de spațiu și scară vor fi și un schimbător de jocuri."

Acest concept de spațiu și scară este esențial pentru NextWave. Scopul lui Foreman, într-o modă foarte mare Theft Auto, este de a construi lumi de instruire virtuale mai expansive, cu funcționalitate multi-utilizatori. El intenționează să includă și un element de gamificare, legând insigne și scoruri atunci când lucrătorii trec diferite cursuri de pregătire. De asemenea, compania lucrează la scanare 3D și tehnologie de mapare spațială cu 3DVista pentru a crea medii virtuale mai detaliate care încorporează BIM (Building Information Modeling) pentru a recrea locațiile fizice.

"Scopul este să construim medii mai mari, conținut mai bogat, dar și să creștem numărul utilizatorilor la un moment dat acolo. Nu toate într-o singură locație. Vom putea avea oameni într-un singur birou, iar oamenii pot intra într-un alt birou și colaborează de fapt în 3D ", a spus Foreman. "Ne dorim multă interacțiune. Nu numai cu controlerele și butoanele care fac clic, ci și alte intrări, cum ar fi microfonul, pentru a aduce anumite prelucrări ale limbajului natural. Deci, în loc să indicați și să faceți clic puteți interacționa verbal. Muncitorul tipic în construcții nu este obișnuit acest tip de tehnologie, deci ceea ce vrem să facem este să le oferim un mod natural pentru a interacționa cu experiența."

În cadrul activității de siguranță VR de NextWave

Reducerea exact a ceea ce face NextWave și urmărirea diferitelor brațe ale afacerii poate fi dificilă. CEO-ul Lorenzo Gallo a explicat modul în care compania este, în esență, un singur ghișeu pentru instruire personală sau virtuală în materie de siguranță, consultanță și respectare la fața locului și un furnizor complet de unitate de educație continuă (CEU) pentru cursuri de pregătire certificate.

Există locații NextWave Academy în New York, Jersey City, Philadelphia, Baltimore și San Francisco, care oferă cursuri personalizate și online de certificare de siguranță. NextWave și compania sa parteneră The Safety Group (pe care îl conduce și Gallo) sunt implicați în proiecte la scară largă precum comitetele de infrastructură ale Congresului și construirea de instruire virtuală pentru locuințe modulare în Puerto Rico.

„Baza noastră de clienți în acest moment este foarte ponderată pe un șantier din New York. În afară de aceasta, se ramifică în infrastructura majoră”, a spus Gallo. "Am lucrat cu Congresul unde facem parte dintr-un comitet și un grup pentru Build America. Suntem parteneri cu Corpul de Ingineri al Armatei, Skanska, AECOM, Turner, Amtrak și Autoritatea Portului din acest comitet și suntem consilieri și experți în teme pentru congres în toată infrastructura. Rolul nostru de NextWave este acela de formare, supraveghere a siguranței și managementul riscurilor. De asemenea, am avut ocazia să mergem în Puerto Rico și să oferim o pregătire virtuală pe casele modulare și instruirea oamenilor la nivel local pentru a-i ajuta să se reconstruiască."

În calitate de CEO al NextWave, Gallo gestionează managerii și coordonatorii de siguranță a site-ului, care ajută site-urile să îndeplinească codurile de construcție și cerințele de securitate. El a elaborat regulamente de siguranță pentru City of Philadelphia, industria fracking-ului, codurile de incendiu și construcții pentru City of New York, precum și primul curriculum activ de trainer activ, care a fost adaptat într-o experiență virtuală numită SurviVR.

Gallo provine și de pe Wall Street. El a petrecut 20 de ani la Lehman Brothers, înainte ca firma să treacă în timpul crizei financiare, petrecând o mare parte din acest timp administrând operațiuni de capitaluri proprii și finanțare și cu un puternic accent pe analiză. El a găsit o a doua carieră în calitate de expert în managementul siguranței și în gestionarea riscurilor, dar încă analizează valoarea de business a NextWave prin obiectivul analizelor și datelor. Compania lucrează cu Asite la infrastructura sa de back-end și intenționează să lanseze un tablou de bord pentru întreprinderi la sfârșitul acestui an, integrat cu aplicația de lucru. Gallo a spus că ideea este să digitalizeze procesele la fața locului, precum check-in-ul și controalele de siguranță, și apoi să agregate toate datele de instruire VR și datele la fața locului în rapoarte.

„Majoritatea personalului de securitate de pe un loc de muncă nu utilizează nicio tehnologie; totuși, completează jurnalele în fiecare zi. Asta merită mulți ani de conformitate și date de siguranță, incidente, instruire, tot”, a spus Gallo. "Vom începe să colectăm toate acestea, să le digitalizăm și asta va fi pus într-un tablou de bord. Asta doar merită greutatea sa în aur pentru un dezvoltator de proprietăți care are în derulare 10 proiecte în același timp."

NextWave funcționează, de asemenea, cu furnizorii de asigurări și minele din grupul masiv de date privind cererile de asigurare. Acest lucru este atât pentru a construi scenarii de formare VR mai realiste, cât și pentru a identifica potențialele fraude și pentru a economisi bani întreprinderilor. Când puteți urmări incidentele de către anumiți lucrători, puteți localiza tiparele.

De exemplu, spunem că Bob tinde să se rănească chiar în weekend-ul vacanței în fiecare an, cum ar fi ceasul. S-ar putea să nu surprindeți asta printr-un traseu de hârtie, dar când este vorba de toate punctele de date, este ușor să spui „Bine, Bob își răsucește glezna pe 23 decembrie în fiecare an”, deși este la curent cu toată pregătirea sa. Nu este o afirmație reală.

"Nu există deloc date care există în acest sector", a spus Gallo. "Când aveți o companie AIG care se află pe 100 de ani de date privind revendicările într-un depozit din New Jersey sub formă de hârtie, nu are sens. Vreau să dau un raport în timp real în fiecare zi."

Viitorul educației hands-on

Educația și formarea în VR este o industrie uriașă. NextWave este departe de a fi singur în spațiu, dar obiectivul de imagine al companiei este utilizarea VR ca un instrument imersiv pentru a antrena o nouă generație de lucrători. În special în situații periculoase sau cu risc ridicat, Gallo consideră VR ca un neîncrezător.

"Doar pentru că treceți un test de autorizare nu înseamnă că știți să conduceți o mașină. Nu pot să vă spun de câte ori am avut pe cineva să ia un curs de schele și a trecut-o, apoi au mers 23 de povești și s-au înghețat. teama și a trebuit să apelăm la EMS și la pompieri ", a spus Gallo. "Când se întâmplă asta, numărul unu, închideți un loc de muncă. Numărul doi, vă puneți în pericol lucrătorii cu care sunteți. VR nu este doar un test academic, ci este și un test psihologic care vă pregătește pentru acel mediu versus a merge acolo pentru prima dată. Nu putem schimba lumea peste noapte, dar încercăm să reducem acele riscuri și accidente pe acele locuri de muncă. Apoi, acestea sunt severe, dacă cazi, cazi, nu se mai poate recupera.“

Următoarea generație de solicitanți de locuri de muncă care doresc să obțină grade tehnice pentru a deveni tâmplari, electricieni, mecanici și instalatori se vor obișnui să învețe vizual prin tehnologie. Gallo a spus pentru copiii care nu merg la facultate și sunt în căutarea unei meserii sau a unei vocații, instruirea în VR poate fi o modalitate de a-i atrage în liceu, deoarece caută căi de carieră care pot să nu existe încă.

Experiențele Gallo pe panourile recente de infrastructură ale Congresului au evidențiat, de asemenea, ceea ce pare a fi o construcție și o infrastructură în curs de dezvoltare, pe care nu le-am văzut încă din New Deal în anii 1930.

"Întreaga țară se destramă din punct de vedere al infrastructurii. Odată cu derularea proiectelor de infrastructură, veți avea locuri de muncă între 20 și 30 de ani. Nu de când bunicii mei, care au început un loc de muncă și s-au pensionat pe același loc de muncă, este acela că se va întâmpla vreodată și toate aceste locuri de muncă vor fi administrate cu o dependență mai mare de tipul de tehnologie pe care o dezvoltăm ", a spus Gallo.

Ca un vis plăcut în cer, Gallo a vorbit despre crearea unui joc VR educațional pentru copiii de liceu, unde aceștia ar alege și simula de-a lungul carierei diferite. Deoarece NextWave Academy oferă credite CEU și cursuri certificate, trecerea unei formări poate fi, de asemenea, parte dintr-un CV digital de felul acesta, fie că este un lucrător care poartă o certificare digitală de la locul de muncă la locul de muncă sau un student care începe la o școală tehnică.

„Este aproape ca să-ți construiești propria lume într-un joc precum Sim City”, a spus Gallo. "Intrați și alegeți un tâmplar, un instalator, un electrician sau un inginer. Atunci trebuie să parcurgeți procesul de certificare în acel joc pentru a ajunge acolo. Acest tip de simulator este ceva ce am putea aduce în educație pentru a oferi copiilor o idee despre cariera pe care și-o doresc și apoi ajută la formarea lor. Este o școală profesională virtuală."