Telefonul Windows are un viitor (poate) | Ioan c. Dvorak

În ultima perioadă au apărut numeroase articole care au acuzat flopul cunoscut sub numele de Windows Phone. Dar am fost la curent cu ultimele noutăți, fie vizitând un magazin Microsoft sau împrumutând dispozitivul unui prieten, iar Windows Phone nu mai este pe jumătate rău.

De fapt, este la fel de competitiv ca orice, și Cortana pare mai bun decât Siri.

Ceea ce este rău sunt eforturile de vânzare și de marketing cu jumătate de inimă. Dacă telefonul Windows este mort, se datorează faptului că Microsoft a scufundat miliarde în tehnologie, dar practic nimic în vânzarea dispozitivului.

Am observat acest efort neplăcut în ultimii ani. Se reflectă și în mass-media. Luăm, de exemplu, această piesă Computerworld intitulată „Microsoft oferă telefoanelor Windows o ultimă fotografie”. Titlul negativ face ca toată strategia telefonică să sune ca o misiune de salvare fără speranță.

În piesa, care subliniază eșecul achiziției Nokia și eliminarea sumei de 7, 6 miliarde de dolari, există acest comentariu, care a atras atenția: „Smartphone-urile Microsoft vor urma urmărirea liniei tabletelor Surface de succes, care va trece după doi ani cu puțin întoarcere a lovit pasul său în 2014, cu debutul Surface Pro 3."

Mai de succes? Lovitură? Asta mi-a atras atenția. De ce ar avea Surface Pro mai mult succes decât Windows Phone? Telefonul este baza întregului sistem de operare Metro, de la Windows 8 până în prezent. Cea mai recentă versiune a Window se concentrează aproape în totalitate în telefon, dar aproape universal a declarat un flop pre-destinat.

Mi se pare din ce în ce mai mult ca Windows Vista a smartphone-urilor: neînțeles și prost comercializat.

A apărut un anunț Vista TV care a apărut după ce Vista nu a reușit să ia foc pe piața numit The Mojave Experiment. O mulțime de oameni au fost duși într-un grup de focus faux și au arătat sistemul de operare al viitorului. Caracteristicile au fost accentuate, ușurința de utilizare promovată. Frumosul aspect a fost luat în considerare. Toți cei din grupul focus au spus că viitorul arăta roz și că vor cumpăra cu siguranță acest sistem de operare futurist. Atunci s-a revelat că este Vista. Toată lumea a tresărit.

Anunțul mi-a spus un lucru: Microsoft a deranjat marketingul Vista. Compania și-a dat seama că acest anunț nu arăta marketingul într-o lumină bună. A fost scos rapid din circulație.

Deci, care este diferența dintre suprafață și telefon? Publicitate.

Când a apărut pentru prima dată Windows Phone, au fost câteva anunțuri pline de umor, dar au arătat telefonul într-o lumină proastă, subliniind că în prezent alte telefoane au atras atenția oamenilor, în timp ce telefonul Microsoft era „eficient”. Subtextul a fost că telefonul era plictisitor.

Între timp, oamenii care fac reclamă la suprafață își arătau trăsăturile sale unice într-o manieră jazzistică atrăgătoare. Puteți numi o caracteristică unică prezentată vreodată cu privire la telefonul Windows? Nu. De fapt, Microsoft pare să fi omorât publicitatea pentru telefon în timp ce a ținut cursul cu tableta / laptopul Surface.

Nu s-a făcut aproape niciun efort pentru ca acest telefon să fie un succes.

Windows Phone nu este niciodată inclus în discuțiile despre telefoane. Ascultați podcast-uri, citiți bloguri. Cine folosește orice telefon Windows ca punct de comparație? Nu se întâmplă niciodată. Este ca și cum Windows Phone nu ar exista.

Eu, de exemplu, nu am primit niciodată un comunicat de presă sau o informare sau chiar o notă care anunță o caracteristică nouă pentru dispozitiv. Sunt pe scena scriind despre aceste lucruri de 30 de ani. Nu solicit materiale de presă, dar este foarte vizibil atunci când nu există nimic. Nici măcar nu încearcă și nu le pasă să facă mare parte din nimic. Nu am văzut niciodată așa ceva. Fără reclame, fără promoții, fără nimic. Și totuși, Redmond se întreabă de ce nu există nicio tracțiune.

Este evident. Cineva a aruncat prosopul după prima rundă

Când cineva sugerează că compania este inteligentă prin reducerea pierderilor și plierea cortului, întreb: „când a încercat compania să comercializeze telefonul în primul rând?” Nu a fost niciodată niciun efort, cu excepția reclamelor timpurii și au fost contraproductive. Când întreaga întreprindere se reduce la o reducere de 7, 6 miliarde de dolari, trebuie să vă întrebați ce face.

Există un potențial de sus, Microsoft. Fă ceva!