Recuperarea și evaluarea punctelor de vânzare rapide Intuit

Intuit QuickBooks este bine cunoscut atunci când vine vorba de contabilitatea generală pentru întreprinderile mici, așa că dacă sunteți o mică companie de vânzare cu amănuntul, ar trebui să consultați această opțiune de vânzare (POS) de la aceeași companie. Chiar dacă această integrare este principalul motiv pentru care mergeți cu QuickBooks Point of Sale, produsul merită. La 1.200 de dolari, prețul poate părea ridicat în comparație cu concurenții, dar oferă o schemă de licențe pe loc, mai degrabă decât abonament pe lună pe care îl oferă concurenții săi. Acest lucru va menține Intuit competitiv în ceea ce privește prețul. În ciuda unui set de caracteristici profunde, Intuit QuickBooks Point of Sale se află în spatele celor doi câștigători ai Choice Editorilor: Square Point of Sale și Vend POS.

Considerații privind costurile

În locul planurilor lunare oferite de majoritatea concurenților săi, Intuit QuickBooks Point of Sale percepe un cost inițial, unic pentru software, pe baza a trei planuri separate. Planul de bază începe de la 1.200 USD și vă permite să sincronizați cu software-ul de contabilitate QuickBooks, să procesați cărțile de credit (de fapt taxele de tranzacție sunt separate), să urmăriți inventarul, să creați rapoarte și să generați vânzări prin utilizarea un Microsoft Surface Pro 4 (nu este inclus). De asemenea, puteți importa date, ați gestionat accesul angajaților dvs., puteți oferi reduceri, retururi, magazin de credit și chitanțe cadou și urmăriți numerar. Planul Pro de 1.700 de dolari adaugă capacitatea de a urmări mai mulți furnizori, de a adăuga fotografii, de a urmări orele și comisioanele angajaților, de a personaliza etichetele și chitanțele de preț, de a configura un program de recompense, de a crea prețuri promoționale și de transferuri și de a expedia pachete și de a urmări pachete. În cele din urmă, planul Multi-Store, care pornește de la 1.900 USD, adaugă funcții precum analiza datelor pe magazin Locație, și crearea unui număr de rapoarte.

La fel ca în majoritatea celorlalte sisteme POS, puteți achiziționa și o serie de dispozitive hardware, cum ar fi un pad PIN pentru carduri de credit (349, 95 USD), o imprimantă cu chitanță (219, 95 USD) sau un scaner cu coduri de bare (199, 95 USD). Pentru procesarea plăților, Intuit oferă o varietate de planuri „pay-as-you-go” și lunare cu serviciul său de plată QuickBooks. Primul preia 2, 9 la sută din tranzacțiile efectuate cu un card de credit glisat / scurs și 3, 1 la sută pentru tranzacțiile care sunt introduse manual. Dacă clienții dvs. furnizează un cod PIN, atunci costul scade la 1% pe tranzacție.

Utilizarea unui plan lunar nu elimină taxele per-tranzacție, dar le scade. Pentru 16 dolari pe lună, plătiți 2, 75 la sută plus 25 de cenți pentru un card swiped / scufundat; 2.9 procent plus 25 de cenți pentru o tranzacție cu cheie; și 1 la sută plus 25 de cenți pentru alunecare / scufundare PIN . Puteți utiliza alte procesoare de plată cu Intuit QuickBooks Point of Sale; cu toate acestea, va trebui să introduceți codurile de acceptare manual în sistem. Intuit oferă un proces gratuit de 30 de zile pentru oricare dintre este denatureaza.

Operațiunea de vânzare

Punctul de vânzare QuickBooks Intuit este optimizat pentru a fi utilizat cu Microsoft Pro Surface 4, ceea ce reprezintă o diferență interesantă față de alte produse POS, cele mai multe dintre acestea fiind centrate pe iPad-ul Apple. (Puteți utiliza alte tablete Windows 10, dar Intuit recomandă Surface Pro 4 ca fiind cel mai compatibil hardware.)

Orientat mai ales către soluții de vânzare cu amănuntul, QuickBooks Point of Sale oferă multe dintre caracteristicile de bază pe care le oferă un sistem POS solid. Este planificat pentru o utilizare ușoară. Secțiunea Navigator central oferă pictograme corespunzătoare diferitelor funcții și este împărțită în trei secțiuni: Punct de vânzare, achiziție și angajați. Săgețile se execută între pictograme, arătând utilizatorilor evoluția naturală a unei vânzări sau a unei funcții.

De fapt, software-ul oferă o serie de moduri diferite pentru accesul utilizatorilor la funcții. În afară de Navigator, butoanele din partea stângă oferă acces la sarcini sau date accesibile rapid, precum Efectuarea unei vânzări, Lista clienților sau Sfârșitul zilei. Există, de asemenea, meniuri derulante în partea de sus și un buton numit „Vreau să”, care oferă acces imediat la funcții precum Efectuarea unei vânzări, Afișare chitanțe retrase, Rapoarte, Adăugare articol, Cumpărături și furnizori și alte funcții. În partea dreaptă a ecranului, notele „Post-It” vă avertizează asupra sarcinilor viitoare, cum ar fi reordonează sau alte memento-uri.

Ca toate celelalte sisteme POS pe care le-am revizuit, Intuit QuickBooks Point of Sale acceptă cardurile majore de credit și debit (inclusiv carduri EMV), împreună cu numerar și cecuri. Puteți utiliza un scaner de coduri de bare pentru a înregistra vânzările, a oferi reduceri și pentru a adăuga informații despre clienți. Din păcate, sistemul nu acceptă încă plăți electronice precum Apple Pay și folosește un partener terț pentru procesarea cardurilor cadou.

Ecranul de vânzare vă permite să scanați sau să introduceți informații despre produs la top . După ce vedeți articolul pe care îl vindeți, puteți face clic pe el pentru a obține detalii, cum ar fi cantitatea la îndemână și cantitatea la comandă (lucru util dacă, de exemplu, nu aveți niciunul în inventar, dar doriți să vă asigurați clientul că va fi în curând). Reducerile pot fi introduse automat folosind ecranul de inventar pentru a crea tipuri de clienți (de exemplu, puteți avea un preț obișnuit, preț de vânzare, preț de angajat etc.) sau manual.

De asemenea, alegeți tipul de plată (numerar, credit, card cadou etc.); pot fi utilizate mai multe forme de plată (să spunem, un card cadou plus numerar). Informațiile despre clienți pot fi accesate de pe un câmp de la top . Când introduceți numele, informațiile despre clientul respectiv, inclusiv ultima vânzare și toate notele, apar imediat sub câmpul de căutare. De asemenea, puteți accesa date suplimentare despre clientul dvs. printr-un buton „Mai multe informații”, inclusiv istoricul vânzărilor clientului, statisticile și informațiile de contact.

Alte caracteristici

Funcționalitatea de back-office a Intuit QuickBooks Point of Sale este cuprinzătoare și oferă majoritatea funcțiilor pentru întreprinderile mici pe care le oferă concurenții săi. Secțiunea Inventar, de exemplu, poate combina vizualizări pentru până la 25 de magazine; puteți urma, de asemenea, mai mulți furnizori pentru anumite tipuri de produse. Puteți imprima ușor etichete pentru orice articole care nu au propriile lor coduri UPC.

Secțiunea angajați este, de asemenea, destul de robustă, permițându-ți să privești personalul și ieșirile în care îi privești în interior și în afară. De asemenea, vă permite să controlați o gamă largă de permisiuni foarte specifice pentru Proprietar, Manager, Asistent Manager sau Asociat.

Punctul de vânzare QuickBooks Intuit nu creează campanii de e-mail automate, dar puteți trimite e-mailuri ale clienților prin crearea unei liste de clienți potriviți (de exemplu, cei care au achiziționat o anumită clasă de produse în ultimele 30 de zile) și folosind rezultatele lista cu un serviciu de e-mail de la terți, cum ar fi Constant Contact. De asemenea, are un Manager de Recompense foarte flexibil, care vă permite să setați un prag de cumpărare, data de expirare și o perioadă de urmărire, printre alți factori.

Funcțiile orientate către clienți pe care le suportă Intuit QuickBooks Point of Sale sunt mai degrabă de modă veche. Există un pol de afișare care arată două linii de text, dar niciunul nu este tablete înapoi și înainte sau alte interfețe care pot afișa Mai Mult informații complete despre clienți, precum cele disponibile prin soluții precum NCR Silver sau Square Point of Sale.

Pentru plățile mobile, Intuit oferă o aplicație separată numită QuickBooks GoPayment, care poate fi utilizată fie cu iPhone, fie cu Android dispozitive, și este utilizat cu un cititor de swipe de card de 30 USD. Cu toate acestea, aplicația este foarte de bază și nu este asociată cu sistemul POS și nu funcționează cu sisteme fără contact, cum ar fi Apple Pay.

Suport robust

După cum s-ar putea aștepta, Intuit are un set robust de servicii de asistență online, inclusiv articole, instrucțiuni de configurare, tutoriale și Videoclipuri; există și o secțiune comunitară de sprijin. Există o pagină dedicată produselor Desktop Point of Sale; Asistența telefonică este disponibilă în zilele săptămânii între 4:00 și 20:00 PT, iar sâmbătă între 7:00 și 16:00 PT (util dar posibil nu este suficient pentru un proprietar de panică în timpul unei vânzări de duminică).

Alte evaluări

Pentru a ajuta la evaluarea Intuit QuickBooks Point of Sale, mai jos am inclus un SmartScore și o evaluare a satisfacției clienților de pe un site web numit Finances Online, care evaluează soluțiile financiare. Potrivit site-ului FinancesOnline, își calculează SmartScores pe baza funcționalităților și funcțiilor principale ale unui sistem POS, precum și „caracteristicile sale de colaborare, personalizare, integrare cu alte aplicații, asistență pentru clienți și mobilitate. Toți acești factori sunt luați în considerare la calcularea scorul final (pe o scară de la 1 la 10)."

FinancesOnline își trage evaluările de satisfacție a clienților din algoritmul său de satisfacție a clienților, care „adună recenzii, comentarii și opinii ale utilizatorilor într-o gamă largă de social media și calculează o evaluare a satisfacției bazată pe ceea ce cred oamenii despre produs”.

FinancesOnline oferă Intuit QuickBooks Punctului de Vânzare un SmartScore de 8, 8 și un Rating al Satisfacției Clienților de 88%.

Gânduri finale

Dacă faceți parte din ecosistemul QuickBooks al pachetelor financiare, atunci utilizarea unui sistem POS asociat cu acel ecosistem vă poate face lucrurile mult mai ușoare. Acestea fiind spuse, Intuit QuickBooks Point of Sale pare să lipsească de mai multe caracteristici pe care le oferă alte sisteme, cum ar fi o metodă mai robustă de vânzare de telefonie mobilă; acces la plăți Samsung și la alte sisteme fără contact; și o interfață de utilizator mai modernă, orientată către client. Potrivit unui reprezentant Intuit, aceste și alte caracteristici sunt în lucrare; odată ce vor fi disponibile, Intuit QuickBooks Point of Sale va fi un produs mai competitiv.