Recenzie și rating Smartermail

Când vine vorba de servere de poștă și platforme de mesagerie la fața locului pentru IMM-uri și întreprinderi, Microsoft Exchange este jucătorul dominant. Întreprinderile mici care nu pot justifica prețul în bugetele lor constrânse au două opțiuni: priviți o platformă alternativă de server de poștă precum SmarterMail de la SmarterTools sau trecerea la o platformă găzduită precum Google Apps și Microsoft Exchange Online. Pentru preț și comoditate, serviciile cloud în general bat software-ul pe premisă, dar dacă sunteți în căutarea unei alternative on-premise la Microsoft Exchange, aruncați o privire la SmarterMail. Lărgimea sa de caracteristici și abilități poate fi exact ceea ce aveți nevoie.

SmarterMail vine în două arome, „Professional” și „Enterprise”, iar prețul depinde de numărul de căsuțe poștale și domenii utilizate. Pentru cele mai mici afaceri, SmarterMail oferă gratuit versiunea pentru 10 utilizatori pe un singur domeniu. Versiunea enterprise cu un număr nelimitat de căsuțe poștale și domenii are un preț de 1.399 USD, comparativ cu aproape 4.000 USD pentru Exchange Server. Exchange Online începe de la 4 USD pe utilizator pe lună, iar Google Apps la 5 dolari pe utilizator pe lună (Google a renunțat la cea mai populară opțiune gratuită la sfârșitul anului trecut). Pentru această recenzie, am obținut licența pentru SmarterMail Enterprise 250, care oferă 250 de căsuțe poștale sau domenii pentru 499 USD. Este drept că există o furt, în comparație cu alte produse.

Caracteristici

SmarterMail oferă funcții standard ale serverului de poștă, cum ar fi posibilitatea de a utiliza IMAP și POP pentru a accesa poștă, rutare prin poștă, liste de corespondență și aliasuri pentru utilizatori. Funcțiile de colaborare includ o componentă robustă de calendare și planificare, gestionarea contactelor și sarcini. De asemenea, oferă o interfață Webmail ușor de utilizat și integrată cu restul caracteristicilor sale de colaborare, precum conectarea la sarcini, interfața de chat și un instrument de căutare pentru a găsi mesaje și atașamente. SmarterMail acceptă sincronizarea poștelor pe dispozitivele mobile folosind Exchange ActiveSync, SyncML, CalDAV și CardDAV.

Deoarece folosim SmarterMail ca serverul nostru de spam intern, colectând toate probele minunate pentru testele noastre anti-spam, am dezactivat toate funcțiile de spam și filtrare de conținut. Dar am fost impresionat de numărul de instrumente anti-spam și filtrare Web disponibile, inclusiv SpamAssassin și Clam-AV. Componenta anti-spam a CommTouch a fost disponibilă ca supliment suplimentar și am avut și opțiunea de a mă integra cu platforme terțe, cum ar fi Barracuda Spam Firewall. Am avut, de asemenea, opțiunea de a activa greylist, SPF, DomainKeys / DKIM, filtrarea Bayesiană, căutări invers DNS, liste negre și whiteliste pentru a controla de unde provine e-mailul, blocarea SMTP și anteturile personalizate.

Instalarea și începerea

Am rulat instalarea de două ori, o dată ca o instalație complet nouă pe un server nou și din nou ca o actualizare pe serverul de mail al laboratorului care rulează versiunea 6. Noua instalație a creat SmarterMail pe un HP ProLiant MicroServer din 2010 (HP a lansat un model mai nou anul acesta cu specificații mai frumoase) cu Windows Server 2008 R2. Microsoft.NET 4.0 Framework și IIS au fost instalate pe server, iar ghidul de instalare a fost foarte clar despre componentele IIS pe care aveam nevoie pentru a le activa.

În acest moment, configurațiile implicite au fost suficiente pentru un server de mail de bază. Aveam nevoie doar să introduc adresa IP statică a serverului în interfața admin și am fost bine să merg. Deoarece SmarterMail vine cu propriul său server Web, am putut accesa interfața bazată pe Web, indicând browserul către localhost și făcând modificări suplimentare de configurare chiar înainte ca serverul să fie online.

Ghidul de instalare conține, de asemenea, informații despre modul de configurare a SmarterMail pe Amazon EC2 ca un dispozitiv virtual. Am găsit un articol bazat pe cunoștințe care mi-a arătat cum pot opri serverul intern intern și să folosesc în schimb IIS. A fost ușor de configurat și rapid.

Interfața de administrator

Toate setările asociate unui domeniu sunt localizate în spațiul de lucru al domeniului, astfel încât nu trebuie să vă dați seama cum să relaționați utilizatorii și să navigați din setarea domeniului. Cea mai mare parte a configurarii are loc într-o singură locație și asta vă poate economisi mult timp. Cu toate acestea, mi-a luat ceva timp să realizez că logarea în interfață ca „admin” m-a dus într-un alt spațiu de lucru decât „„ Având asta clar conturat m-ar fi salvat multă confuzie.

În cele din urmă, am creat utilizatori și am modificat câteva setări, cum ar fi crearea de aliasuri și liste de corespondență. Aș putea crea setări implicite pentru utilizatorii care s-au propagat la toți utilizatorii, așa că nu a trebuit să parcurg acest proces în mod repetat. Au fost câteva locuri care au necesitat multe săpături, cum ar fi faptul că trebuie să aveți activat serviciul Webmail pentru a vizualiza căsuțele poștale ale utilizatorului sau pentru a utiliza Outlook. În timp ce textul de ajutor și baza de cunoștințe sunt extinse și foarte amănunțite, au existat unele lacune și au fost mai evidente, deoarece restul documentației a fost atât de bine făcut.

Unele dintre opțiuni au considerat că ar fi putut fi ridicat mai sus în interfață, deoarece au fost necesare multe clicuri și submeniuri pentru a le găsi. Da, SmarterMail oferă un control uimitor asupra setărilor și a multor funcționalități, dar uneori opțiunile sunt greu de găsit.

Deoarece am oprit toate setările de securitate, am văzut aproape toate mesajele de avertizare ale SmarterMail ori de câte ori am făcut serverul de mail mai puțin sigur. Au existat avertismente pentru politica de parolă, posibilitatea de a pune în carantină e-mailurile suspecte și de a proteja serverul de poștă de atac. Pentru scenarii de utilizare reală în care doriți să fie securizat serverul de poștă, aceste avertismente sunt foarte utile.

Provocări de upgrade

SmarterTools se asigură că fiecare versiune a SmarterMail este compatibilă înapoi, deci nu a fost nicio problemă cu actualizarea, unde am sărit de la versiunea 6 la versiunea 11. Am avut un pic de probleme să revin la spațiul de lucru admin, dar exista un articol bazat pe cunoștințe. pentru a ajuta cu asta.

Cu toate acestea, am găsit procesul de migrare a e-mailului de la serverul vechi la un server nou, inutil de complicat. Nu exista nicio modalitate de a exporta doar e-mailul de la SmarterMail, de a copia datele și de a le importa în noul server. Am avut opțiunea de a exporta într-un format terț și apoi re-import. Aș putea pune ambele servere online și schimba înregistrările MX pentru a forța replicarea mailului. Sau aș putea actualiza serverul mai vechi și apoi copia fișierele de configurare relevante pe serverul mai nou. Având în vedere că renunțam la serverul mai vechi din cauza eșecului hardware și am atribuit adresa IP noului server, trebuind să ne întoarcem și să actualizăm din nou serverul vechi pentru a ajunge pur și simplu la e-mail.

Linia de jos

SmarterMail este un software server surprinzător de agil și destul de ușor de utilizat. Unele dintre funcții sunt îngropate în interfață, dar asta se datorează faptului că SmarterMail are în dotare atât de multe funcții și capabilități pentru întreprinderile mici. Acestea fiind spuse, mă întreb de câte companii mici au cu adevărat nevoie de durerile de cap ale administrării propriului server de poștă atunci când poți profita de tehnologia antispam fenomenală Google, înregistrându-te la Google Apps sau folosind Microsoft Exchange Online pentru a obține toate setările ca ofertă găzduită. Eticheta de preț este atractivă și setul de caracteristici fenomenal, dar întreprinderile mici ar trebui să echilibreze costurile inițiale cu costurile administrative curente înainte de a se angaja să administreze propria poștă.