Symantec Norton familie premier recenzie și evaluare

Există o gamă largă de comportamente între programele de control și monitorizare a părinților. Unii se instalează în modul stealth și vă spionează copiii, care este doar înfiorător. Symantec Norton Family Premier, pe de altă parte, încurajează părinții să se angajeze cu copiii lor și să-i conștientizeze exact ce reguli există. Norton oferă supraveghere pentru un număr nelimitat de dispozitive și vă permite să monitorizați toată activitatea copiilor dvs. fie din portalul său web reînnoit, fie dintr-o aplicație de companie autonomă. Nu funcționează pe Mac-uri și are unele limitări bazate pe browser și criptare, dar configurarea ușoară și varietatea de funcții o fac o alegere solidă.

Prețuri și platforme

Nivelurile de preț variază foarte mult în acest domeniu, dar planul lui Norton este destul de simplu. Dacă plătești 49, 99 USD pe an, primești un abonament Norton Family Premier, care include funcții precum filtrarea web, restricțiile de utilizare a timpului și urmărirea locației. Păstrează istoricul activității timp de 30 de zile și are unele accesorii precum blocarea instantanee și înregistrarea prin SMS. Norton obișnuia să ofere o versiune freemium a software-ului, deși cu unele limitări, dar nu mai oferă acest nivel de cont. Cu toate acestea, puteți încerca software-ul printr-un proces gratuit, de 30 de zile.

Nu există nicio limitare a numărului de copii sau dispozitive pe care le puteți adăuga într-un cont, care este ideal pentru generația mereu conectată și pentru familiile numeroase. Este o afacere indiscutabil de bună atunci când este luată în considerare alături de concurenții săi. Prin comparație, o singură licență pentru Net Nanny rulează 39, 99 dolari pe an, în timp ce un abonament anual de 79, 99 dolari primește un permis de protecție a familiei cu zece licențe. Qustodio costă 54, 95 USD pe an pentru utilizare pe până la cinci telefoane, tablete, computere sau Mac.

Norton se ocupă în principal de configurare și raportare prin intermediul unei console online, deși puteți face modificări din aplicația Android. O aplicație de agent local aplică regulile și monitorizează activitatea. Puteți instala trackerul Norton pentru a monitoriza și controla activitatea pe Windows, dar Mac-urile sunt peste puterea sa. Acestea fiind spuse, puteți accesa în continuare portalul web de pe un Mac pentru a configura parametrii, a vizualiza activitatea copilului dvs. și a gestiona alte profiluri pentru copii. Pentru a configura Norton Family fie pe un Android, fie pe un iPhone, pur și simplu accesați magazinul Google Play sau App Store pentru a descărca aplicația.

Am instalat Norton Family pe un HP EliteBook 8460 care rulează Windows 10 pentru a evalua monitorizarea desktop. Pentru mobil, am făcut cea mai mare parte a testării noastre pe un Google Pixel și un Nexus 5X care rulează Android 8.0, deși l-am configurat și pe un iPhone 8 care rulează iOS 11.

Noțiuni de bază

Primul lucru pe care îl faceți cu acest serviciu este să creați un cont Family Norton și să vă conectați online. Pentru a adăuga un copil, specificați un nume, sex și anul nașterii și alegeți un avatar sau încărcați o fotografie de profil. Norton stabilește configurația inițială pe baza anului de naștere specificat, dar îl puteți schimba ulterior. Când faceți clic pe orice copil, puteți gestiona setările acestora și puteți personaliza tipul de notificări pe care aplicația le trimite.

De asemenea, trebuie să descărcați agentul Norton Family pe fiecare dispozitiv Windows, Android sau iOS pe care îl folosesc copiii dvs. Trebuie doar să vă conectați la consolă și să faceți clic pe linkul Download Norton Family - acest lucru vă oferă descărcarea corectă. De fiecare dată când instalați aplicația, Norton întreabă ce copil o folosește. Pentru calculatoare, conectați fiecare profil copil la un cont Windows specific. Pentru a împiedica copilul dvs. să dezinstaleze sau să eludeze aceste aplicații, Norton vă recomandă să rescrieți orice drepturi administrative și să eliminați toate conturile de invitați generici.

Configurarea pe mobil este puțin mai implicată decât pe un desktop. Pentru Android, trebuie să acordați Norton câteva permisiuni diferite, inclusiv acces la utilizare și accesibilitate, și trebuie să îl adăugați ca o aplicație de administrare a dispozitivului. Pe iOS, trebuie să activați accesul la locație și să instalați un profil de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM) pentru ca toate funcțiile să funcționeze.

După cum am menționat anterior, Norton subliniază că părinții ar trebui să comunice cu copiii lor, în loc să încerce să îi monitorizeze și să-i controleze în secret. Nu există nicio opțiune de instalare silențioasă; dacă utilizați Norton Family pentru a vă monitoriza copiii, vor fi conștienți de acest lucru. Setările de configurare pe care le faceți online sunt reduse la un set de reguli de casă pe care copiii le vor vedea și le pot înțelege cu ușurință. Aplicația mobilă Norton și pictograma tăvii de notificări explică regulile cu mesaje clare precum: „Site-urile web pe care le vizitez pot fi monitorizate” și „Timpul meu pe computer poate fi restricționat”.

Interfață Web

Interfața web a Norton Family beneficiază de o reproiectare semnificativă recentă. Toate elementele sunt separate de un spațiu alb larg și folosesc file și icoane mari. Marca Norton galbenă este folosită cu mod redus, în timp ce culorile secundare apar constant în alte elemente. Este o vastă îmbunătățire față de vechiul sistem de meniuri din partea stângă. Un lucru enervant, însă, este că tabloul de bord te deconectează automat după doar câteva minute de inactivitate și nu există nicio modalitate de a schimba asta. În general, deconectările automate sunt bune pentru securitate, dar ar trebui să le poți regla.

Pagina principală are trei file, Copii, dispozitiv și părinți. Fila implicită (Copii) arată o listă cu toate profilurile copilului tău. Dacă faceți clic pe un profil, filele Activități și reguli de casă apar sub acesta. Secțiunea Activitate prezintă o imagine de ansamblu a fiecăreia dintre cele opt categorii de supraveghere: locație, aplicație mobilă, rețea socială de căutare, mesaje text, timp, video și web. Făcând clic pe filele individuale, vă puteți explora pentru mai multe detalii. Cu cealaltă filă, Reguli de casă, personalizați restricțiile pentru categorii.

Următoarea filă din partea de sus, Dispozitive, vă permite să gestionați telefoanele sau tabletele existente pentru copii sau să adăugați altele noi. Puteți filtra lista pentru a afișa totul sau doar acele computere, telefoane și tablete alocate copiilor anumiți, dar nu există un filtru pentru intervalul de vârstă, care ar putea fi util pentru familiile mari. Fiecare are o pictogramă adecvată și un nume editabil, astfel încât este ușor să le distingi, ceea ce ajută. Pentru calculatoare, puteți specifica ce conturi de conectare se aplică copiilor din această secțiune.

Fila cea mai dreaptă, „Părinți”, este cea în care îți poți edita propriul profil și poți adăuga alte conturi administrative. Pentru a invita un părinte, trebuie doar să faceți clic pe semnul Plus din stânga sus. Rețineți că oricine adăugați va avea acces complet la setările contului și la toate activitățile fiecărui copil, deci asigurați-vă că invitați doar persoanele în care aveți încredere completă.

Filtrare Web

Caracteristica centrală a majorității sistemelor de control parental este filtrul de conținut, componenta care îi împiedică pe copii să viziteze accidental (sau în mod deliberat) site-uri web inadecvate. Filtrul de conținut de la Norton oferă opțiuni excelente de personalizare, dar uneori se încalcă în implementarea sa.

Pentru a începe, faceți clic pe Supraveghere web din fila Reguli de casă. În primul rând, trebuie să selectați ce nivel de supraveghere să activați, variind de la High (blocați site-ul complet) la Moderat (dați un avertisment, dar permiteți accesul) la Low (monitorizați, dar nu blocați nimic). Net Nanny vă permite, de asemenea, să alegeți să avertizați în loc să blocați, dar vă permite să configurați această opțiune separat pentru fiecare dintre categoriile sale, în timp ce cu Norton această setare se aplică peste tot.

Mai jos de asta, puteți gestiona accesul la cele 48 de categorii de conținut de Norton. Puteți bloca manual categoriile sau puteți utiliza colecții prestabilite în funcție de grupul de vârstă al copilului. Trecerea cu mouse-ul peste orice categorie afișează un sfat explicativ, care este util dacă decideți să selectați un set personalizat de site-uri de blocat. Dacă cele 48 de categorii nu oferă suficientă personalizare pentru dvs., există și secțiuni dedicate pentru blocarea sau permiterea anumitor site-uri.

Când Norton blochează accesul la un site, explică de ce. Opțional, copilul poate trimite părinților un mesaj care solicită acces sau faceți clic pe un link pentru a raporta că site-ul a fost clasificat incorect. În mod implicit, primiți o notificare prin e-mail atunci când copilul dvs. ignoră un avertisment sau încearcă să viziteze un site blocat. De asemenea, puteți vizualiza online un jurnal al vizitelor web pe pagina Activitate. Lista poate fi masivă, deci Norton vă permite să limitați afișarea la o activitate discutabilă, să selectați o anumită categorie sau să specificați un interval de timp.

Făcând clic pe un element din listă se deschide un afișaj extrem de detaliat care include o miniatură a paginii, categoriile alocate site-ului și numărul de vizite. Din afișarea detaliată, puteți alege, de asemenea, să contestați categorizarea, lista cu lista albă a site-ului pentru accesul copilului sau să permiteți accesul la întreaga categorie. Este mult mai mult decât un raport static.

Funcții avansate de urmărire web pe Windows, cum ar fi rețelele sociale, video și web și căutare supravegherea pentru site-urile HTTPS necesită o extensie care este disponibilă în prezent numai pentru Chrome, Firefox și Internet Explorer. O problemă serioasă este aceea că un copil poate pur și simplu să dezactiveze acest plugin după bunul plac și să răsfoiască în conținutul inimii sale. Acestea ar putea apoi să acceseze orice site-uri criptate HTTPS, inclusiv proxy-uri anonimizate, astfel încât toate pariurile sunt oprite. Norton trebuie să îmbunătățească serios modul de funcționare.

Am testat Norton în diverse browsere prin încercarea de a accesa Twitter, un site cu criptare HTTPS. Am făcut acest lucru după ce am blocat categoria social media din Regulile de casă și am stabilit supravegherea la cel mai înalt nivel. Pe Chrome, cu extensia activată, Norton a blocat site-ul, a raportat activitatea și a aruncat un steag roșu. Pe Opera și Microsoft Edge, ne-a permis accesarea site-ului fără niciun avertisment. Am încercat chiar să blocăm explicit Twitter, dar am obținut aceleași rezultate. Totuși, Norton a blocat accesul la site-uri necriptate, precum CNN, atât pe Edge, cât și pe Opera, când am blocat categoria relevantă sau am adăugat-o la lista de excepții.

Am confirmat de mai multe ori că, chiar dacă categoria de conținut larg este blocată sau adăugați un site la lista de site-uri web restricționate, copilul dvs. poate utiliza în continuare un browser neacceptat pentru a accesa orice site-uri criptate HTTPS. Acestea sunt deficiențe grave și un copil poate profita cu ușurință de aceste soluții.

Restricțiile sunt aplicate local pe dispozitiv, astfel încât un copil nu poate să ocolească aceste blocuri folosind un VPN și, de asemenea, vă va avertiza dacă copilul dvs. încearcă să utilizeze un proxy web anonimizat, cu excepția cazului în care copilul dvs. folosește un browser neacceptat. Dacă doriți un control mai larg, utilizați OpenDNS Home VIP sau SafeDNS pentru filtrarea rețelei întregi.

Pe Android și iOS, Norton recomandă copiilor să folosească browserul Norton integrat. Pe Android, părinții pot bloca orice altă aplicație de browser pentru a se asigura că un copil folosește un browser monitorizat. Pe iOS, MDM-ul dezactivează Safari și trebuie doar să comutați opțiunea Instalare aplicații din secțiunea Restricții din aplicația principală pentru setări pentru a le împiedica să obțină regulile. Browserul Norton este bine; blochează atât HTTPS cât și site-urile necriptate și sunt rezonabile rapid.

Supravegherea timpului

De asemenea, Norton îi ajută pe părinți să se descurce atunci când copiii își folosesc hardware-ul - dacă alocația este pe termen lung sau programul nu o permite, nu o pot folosi. Net Nanny limitează timpul pe care un copil îl poate petrece pe internet, dar nu blochează hardware-ul. Cu Qustodio, părinții pot programa utilizarea hardware și utilizarea internetului, sau chiar pot limita timpul petrecut în anumite programe. Supravegherea timpului Norton funcționează pe Android și Windows, dar nu este disponibilă pentru iOS.

Ca și în cazul filtrării conținutului, supravegherea timpului este configurată automat în funcție de vârsta copilului. presetata intervalele de vârstă nu afectează câte ore un copil își poate folosi smartphone-ul, dar schimbă orele în care este funcțional. Dacă doriți să schimbați programul sau limita zilnică, trebuie să faceți acest lucru separat pentru fiecare zi a săptămânii, în pași eterici sau jumătate de oră. Preferăm programul în stil grilă folosit de multe produse concurente, deoarece este ușor să blocați un interval de timp în fiecare zi a săptămânii cu un singur mouse-drag.

Stabiliți limite de timp și niveluri de supraveghere individual. Opțiunea Supraveghere blocă complet copilul o dată timp este în continuă, în timp ce Low continuă să monitorizeze activitatea după atingerea termenului. Puteți configura și un PIN, pentru acces în caz de urgență.

Perioada de timp în Net Nanny acoperă toate dispozitivele; un copil care se termină de timp pe internet pe iPad nu poate trece pur și simplu pe computer și continuă să navigheze. Qustodio basculează în ambele moduri, permițându-vă să alegeți între o perioadă generală de timp sau setări individuale.

În fila Ora din pagina Activitate, părinții pot vizualiza un calendar care arată cât timp a folosit copilul într-o anumită zi. Fiecare telefon, tabletă și computer este urmărit separat. Pagina listează, de asemenea, ocazii în care copilul a rămas fără timp sau a ignorat un avertisment de întrerupere.

Facebook Monitorizare

Pe Windows și cu browserele acceptate, Norton poate monitoriza activitatea Facebook. Dacă copilul dvs. creează un cont folosind o vârstă falsă, primiți o notificare. De asemenea, primiți o notificare de fiecare dată când copilul postează date cu caracter personal (mai multe despre protecția datelor cu caracter personal în scurt timp). Puteți opta pentru a bloca accesul la alte site-uri de socializare sau pentru a dezactiva aplicațiile mobile în cauză.

Este comun ca produsele care monitorizează social media să necesite instalarea unei aplicații. Aceasta înseamnă că părintele are nevoie de datele de autentificare ale copilului; înseamnă, de asemenea, că copilul poate dezinstala aplicația în orice moment. Qustodio adoptă o abordare nouă - dacă aplicația nu este activată, blochează accesul la site. Qustodio urmărește toată activitatea socială, inclusiv postări, imagini și comentarii, indiferent de hardware-ul utilizat.

Norton pur și simplu urmărește browserul și notează când copilul folosește Facebook. O problemă a acestei abordări este că modificările frecvente ale Facebook o pot dezactiva până când inginerii Symantec elimină o soluție.

Caracteristici suplimentare

Activarea supravegherii căutării îi spune lui Norton să forțeze Căutarea sigură pe Google, Cere, YouTube și Yahoo. Dacă copiii încearcă să-l oprească, Norton îl activează. De asemenea, puteți vedea o listă cu ce caută copiii în fila Căutare din pagina Activitate. De asemenea, site-ul pretinde că îl activează forțat pe Bing, dar în testare, nu a blocat Căutarea sigură.

Iată o caracteristică neobișnuită - Norton poate monitoriza ce videoclipuri vizionează copilul dvs. pe YouTube și Hulu. În fila Video din pagina Activitate puteți vedea o listă cu toate videoclipurile pe care le-a vizionat copilul. Fiecare element include data și ora vizionării împreună cu categoria videoclipului. Deschiderea unui articol vă oferă descrierea completă, o imagine în miniatură și un link, astfel încât să puteți vizualiza clipul singur. Dorim ca această funcționalitate să se aplice și serviciilor de streaming video precum Netflix și Amazon Prime Video.

Copiii pot fi prea viitori când vine vorba de partajarea informațiilor personale. Puteți înregistra SSN, numărul de telefon și adresa de e-mail a copilului dvs., împreună cu un câmp de formular gratuit pentru alte date cu caracter personal. Un copil care încearcă să partajeze aceste informații primește un avertisment că nu este permis și primești o notificare prin e-mail. Cu toate acestea, această caracteristică nu poate urmări datele trimise pe pagini sigure (HTTPS), astfel încât utilitatea acesteia este oarecum limitată.

Norton a adăugat recent o funcție de blocare instantanee. Pe Windows și Android, acest lucru face ca dispozitivul să nu poată fi utilizat temporar și blochează orice activitate. Pe Android, copilul dvs. poate încă să apeleze la contacte aprobate, dar aplicațiile nu se vor lansa. Această caracteristică poate fi utilizată pe iOS, dar este controlată de MDM. Totuși, acest profil poate fi dezinstalat fără a declanșa nicio notificare, atât timp cât copilul dvs. permite prima dată modul avion.

Aplicații și mesagerie

Copiii în aceste zile sunt la fel de probabil să folosească un smartphone sau o tabletă ca un vechi computer neplăcut. Norton recunoaște acest fapt cu o serie de caracteristici specifice platformelor mobile. Rețineți că multe funcții nu sunt deloc disponibile pe iOS, așa cum am menționat.

În fila Aplicație din pagina Reguli de casă, puteți vedea o listă completă a tuturor aplicațiilor instalate. Pur și simplu bifați caseta pentru orice aplicație pe care doriți să o blocați. Pagina indică faptul că aplicațiile noi vor fi întotdeauna permise până la blocarea acestora. Dar o privire rapidă la fila App din pagina Activitate dezvăluie orice instalații noi.

Norton poate monitoriza, de asemenea, mesajele SMS și contactele copilului dvs. pe Android. Părinții pot vizualiza prietenii mobili ai copilului și pot atribui o stare de monitorizare (mesageria este permisă, dar conversațiile sunt înregistrate) sau nemonitorizate (mesageria este permisă și jurnalele de conversație nu sunt înregistrate). Pe cele mai recente versiuni de Android, nu mai puteți bloca direct un contact. În timpul testării, a înregistrat mesaje de intrare și de ieșire fără o problemă și ne-a notificat că Norton a logat activitatea. Rețineți că, pentru mesajele MMS, acesta nu economisește conținutul, ci doar instanța activității. Această funcție este limitată la tipurile de mesaje SMS și nu se aplică serviciilor precum WhatsApp, Semnal sau Line, dar puteți bloca aceste aplicații în întregime. Ca și supravegherea aplicației, această caracteristică este doar pentru Android.

Locație

Pe lângă faptul că vă păstrați copiii în siguranță online, Norton vă poate ajuta să vă asigurați că copiii dvs. sunt într-o locație sigură în lumea reală. Atât pe Android cât și pe iOS, Norton folosește toate metodele standard de determinare a locației, inclusiv monitorizarea utilizării GPS și Wi-Fi, precum și prin urmărirea cartelei SIM. În fila locație a paginii Activitate, puteți vizualiza o hartă cu ace pentru locații recente și o cronologie care identifică când a fost abandonat fiecare pin. Făcând clic pe un pin obțineți o adresă și un precizie estima.

Rețineți că aplicația nu include funcționalitate geo-garduri, așa că nu o puteți configura pentru a vă avertiza atunci când copilul dvs. părăsește anumite granițe geografice. De asemenea, nici măcar nu vă poate anunța automat când se schimbă locația unui copil, deși se va reîmprospăta la fiecare 15 minute. Atât Boomerang, cât și Locategy oferă capacități excelente de geofencing.

Familia Norton pentru Android

Copiii nu sunt singurii care merg pe mobil. Modul părinte de pe Android vă permite să setați reguli și să vizualizați activitățile și alertele pentru dispozitivele pe care le monitorizați. Toată funcționalitatea consolei web este aici, dar, din păcate, interfața sa excelentă nu a făcut saltul pe mobil. Aplicația folosește același amestec de elemente albe și gri, cu o stropire ocazională de culoare, dar aspectul nu este aproape la fel de curat și o mulțime de text pare un pic mic. În plus, aspectul aplicației suferă de căsuțe de control slab aliniate, umbre artificiale și elemente distanțate în mod inconsistent.

Afișează file pentru alerte, activitate și reguli în partea de sus, cu opțiuni individuale organizate în fiecare secțiune. Toate regulile și urmărirea activității funcționează așa cum este raportat mai sus, indiferent dacă le configurezi pe desktop sau pe aplicația părinte de pe Android.

În modul Copil, aplicația deschide pur și simplu browserul Norton. Acesta lasă copilul să acceseze Regulile de casă dintr-un meniu din stânga, dar asta este destul de mult. Dacă un dispozitiv este configurat în modul Copil, părinții se pot conecta, de asemenea, din acest meniu pentru a face modificări, după caz. Pur și simplu asigurați-vă că treceți înapoi la modul Copil înainte de a-l înmâna copilului!

Familia Norton pentru iPhone

Norton obișnuia să ofere o aplicație de control parental pentru iOS, care permite părinților să controleze și să monitorizeze activitatea, dar acum, aplicația poate fi utilizată doar pentru a configura un telefon sau o tabletă pentru monitorizare. Aplicația pentru copii pe iOS este doar browserul Norton. Nu există opțiuni pentru părinți să se autentifice și să facă modificări la Regulamentul casei. Această lipsă de prezență pe iOS este frustrantă, având în vedere că aproape orice alt concurent vă permite să faceți astfel de modificări dintr-o aplicație iOS.

Pentru a reitera, următoarele funcții nu funcționează pe iOS: supravegherea timpului, supravegherea rețelelor sociale, supravegherea aplicațiilor mobile și supravegherea mesajelor text. Este demn de remarcat faptul că iOS vine cu un set încorporat de instrumente de blocare a aplicațiilor în secțiunea Restricții din aplicația Setări. De aici puteți bloca aplicații, precum Safari, Cameră foto, FaceTime și Siri. Puteți utiliza, de asemenea, acest instrument pentru a bloca accesul la magazinul iTunes și iBooks, precum și a împiedica copiii să instaleze / să ștergă aplicații și să facă achiziții în aplicație. Completarea funcțiilor încorporate este filtrarea conținutului în funcție de vârstă și de maturitate pentru aproape orice tip de conținut, cum ar fi muzică, filme, emisiuni TV, cărți și aplicații. De asemenea, puteți personaliza orice număr de setări de confidențialitate și puteți preveni funcțiile din Centrul de joc. Practic, această secțiune Restricții face o treabă mai bună la protejarea siguranței și confidențialității copilului dvs. decât Norton Family.

O alegere buna

Symantec Norton Family Premier oferă o gamă impresionantă de funcții de control și monitorizare parentală pentru părinții copiilor hiper-conectați de astăzi. Poate urmări un număr nelimitat de dispozitive, are o interfață web intuitivă și înregistrează o mulțime de date de utilizare. Pe de altă parte, însă, filtrarea sa web este slab aplicată, o mulțime de funcții mobile depind de platformă și nu acceptă Mac-uri deloc. Dacă aveți nevoie de mai multă flexibilitate, luați în considerare utilizarea Qustodio, alegerea redactorului nostru, pentru nevoile dvs. de control parental.